Verwaltung

Wartungen planen, bevor der Handwerker der Notfall ist

Wiederkehrende Wartungen je Objekt planen – mit Termin, Priorität und Status-Board.

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Aufgaben-Board in RoofRunner mit geplanten Wartungen je Objekt, Termin und Priorität
Ein Teil der Verwaltungsarbeit ist nicht dringend, sondern fällig: die jährliche Thermenwartung, der Schornsteinfeger, die Prüfung der Rauchwarnmelder, das Ablesen der Zähler. Nichts davon meldet sich von selbst, und genau deshalb rutscht es. Der übliche Ersatz sind Kalendererinnerungen, die niemand mit dem Objekt verknüpft, und im Zweifel erinnert sich niemand, ob die Wartung nun im März gemacht wurde oder nicht. Das ist nicht nur unangenehm, es ist bei der Verkehrssicherungspflicht auch die Dokumentation, die im Schadensfall fehlt. RoofRunner führt Aufgaben deshalb am Objekt, mit Termin, Priorität, Wiederholung und einem Status, den man sieht.

Ein Board statt einer Erinnerungsliste

Aufgaben laufen durch vier Spalten: Geplant, In Arbeit, Erledigt, Abgebrochen. Jede Karte trägt Titel, Termin mit Uhrzeit, die Adresse des Objekts, eine Priorität und eine kurze Beschreibung. Der Unterschied zu einer Erinnerung ist, dass eine begonnene Aufgabe sichtbar bleibt: „In Arbeit“ ist ein Zustand, den ein Kalendereintrag nicht kennt und in dem in der Praxis die meiste Zeit vergeht.
  • Status-Board: Geplant, In Arbeit, Erledigt, Abgebrochen
  • Termin mit Datum und Uhrzeit je Aufgabe
  • Priorität je Aufgabe
  • Filter nach Objekt, Monat und Jahr
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Aufgaben-Board mit den Spalten Geplant, In Arbeit, Erledigt und Abgebrochen sowie Karten für Thermenwartung und Dachrenovierung

Wiederkehrend und einmalig sind getrennte Listen

Wartungen sind selten einmalig. Die Aufgabenansicht trennt deshalb „Wiederkehrend“ von „Einmalig“: Die jährliche Thermenwartung steht dauerhaft im wiederkehrenden Turnus, die Laminatverlegung nach dem Auszug ist ein einmaliger Vorgang. Beide tragen Termin, Status und Priorität, aber nur die eine soll nächstes Jahr wieder auftauchen. Das ist der Unterschied zwischen „ich habe die Wartung dieses Jahr gemacht“ und „die Wartung ist Teil des Betriebs dieses Objekts“.
Aufgabenliste in der App mit den Reitern Wiederkehrend und Einmalig sowie Einträgen mit Datum, Status „Geplant“ und Priorität P5

Aufgaben hängen am Objekt, nicht an einer Liste

Jedes Objekt hat einen eigenen Aufgaben-Tab in seiner Akte, neben Mietvertrag, Finanzen, Dokumenten und Meldungen. Wer eine Immobilie öffnet, sieht damit sofort, was dort ansteht – und beim Verkauf oder bei der Übergabe an eine Verwaltung ist die Wartungshistorie dort, wo sie hingehört. Umgekehrt zeigt der zentrale Aufgabenbereich über alle Objekte hinweg, was in diesem Monat fällig ist.
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Objektakte „Haus 1 Dortmund“ mit dem Aufgaben-Tab neben Übersicht, Mietvertrag und Finanzen

Verkehrssicherungspflicht und Wartungspflichten

Als Eigentümer treffen Sie Verkehrssicherungspflichten: Sie müssen Ihr Gebäude in einem Zustand halten, in dem von ihm keine Gefahr für Bewohner und Dritte ausgeht. Verletzen Sie diese Pflicht schuldhaft, haften Sie nach § 823 BGB – und § 836 BGB kehrt die Beweislast bei Schäden durch Einsturz oder sich ablösende Gebäudeteile sogar zu Ihren Lasten um.

Konkret werden daraus wiederkehrende Aufgaben: Streu- und Räumpflicht im Winter, Prüfung der Rauchwarnmelder (in den meisten Bundesländern jährlich nach DIN 14676), Wartung von Heizung und Therme, Schornsteinfegertermine, Prüfung der Elektroanlage, Baumkontrolle.

Im Schadensfall entscheidet weniger, ob Sie sorgfältig waren, als ob Sie es belegen können. Eine dokumentierte Wartungshistorie am Objekt – wann was geplant war und wann es erledigt wurde – ist genau dieser Nachweis. Eine Erinnerung im Handykalender ist es nicht.

Diese Übersicht ist eine unverbindliche Orientierung und ersetzt keine Rechtsberatung.

Häufige Fragen

Kann ich Wartungen wiederkehrend anlegen?

Ja. Eine Aufgabe lässt sich mit einem Turnus versehen – etwa jährlich für die Thermenwartung – und erscheint dann im nächsten Zyklus wieder, statt nach dem Abhaken zu verschwinden.

Welche Status durchläuft eine Aufgabe?

Geplant, In Arbeit, Erledigt und Abgebrochen. Der Zwischenstatus „In Arbeit“ ist der eigentliche Gewinn gegenüber einer Checkliste: Eine begonnene, aber nicht abgeschlossene Wartung bleibt sichtbar.

Kann ich nach Objekt und Zeitraum filtern?

Ja. Das Board lässt sich auf ein einzelnes Objekt einschränken und nach Monat und Jahr filtern – praktisch, um am Monatsanfang zu sehen, was ansteht.

Worin unterscheiden sich Aufgaben und Meldungen?

Aufgaben planen Sie selbst und im Voraus – die Wartung, die im April fällig ist. Meldungen kommen ungeplant von außen herein, meist vom Mieter, und sind deshalb reaktiv. Beide haben ein Status-Board, aber unterschiedliche Auslöser.

Sehen meine Mieter die geplanten Aufgaben?

Nein. Aufgaben sind Ihre interne Planung. Was Mieter sehen, ist der Stand ihrer eigenen Meldungen im Mieterportal.

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